Dodatok k Všeobecným obchodným podmienkam

(opakované platby a predplatné produktov)

Zdravý svet s. r. o.
Podvažie 228, 017 04 Považská Bystrica 4
IČO: 46 060 511 DIČ: 2023234378 IČ DPH: SK2023234378
zapísaná v Obchodnom registri, ďalej len „Poskytovateľ“.

Tento dodatok upravuje podmienky opakovaných platieb a pravidelného doručovania produktov (ďalej len „Predplatné“), ktoré Zákazník objednáva cez webové rozhrania spoločnosti.

1. Predmet dodatku

Tento dodatok sa vzťahuje na produkty, ktoré je možné zakúpiť vo forme predplatného – napríklad mesačné doručovanie vitamínov alebo doplnkov výživy. Predplatné znamená, že sa v pravidelných intervaloch automaticky vytvorí nová objednávka a platba sa stiahne z platobnej karty Zákazníka.

2. Predplatné obdobia

Predplatné je možné nastaviť na obdobie: 14dní, 30 dní, 60 dní alebo 90 dní (prípadne iné obdobie podľa ponuky konkrétneho produktu).

3. Automatické platby

Zákazník udeľuje súhlas s automatickým účtovaním platby za každý nasledujúci interval predplatného.
Cena sa automaticky stiahne z platobnej karty, ktorú Zákazník zadal pri prvej objednávke, bez potreby ďalšej autorizácie.

4. Automatické vytváranie objednávky

Každá úspešná automatická platba predstavuje novú objednávku produktu.
Produkt bude zaslaný na doručovaciu adresu uvedenú v pôvodnej objednávke, pokiaľ Zákazník nepožiada o jej zmenu.

5. Zmena alebo zrušenie predplatného

Zákazník môže predplatné kedykoľvek zrušiť v zákazníckej zóne eshopu alebo upraviť odoslaním žiadosti na e-mail:
objednavky@zdravysvet.sk (SK) alebo objednavky@zdravysvet.cz (CZ).
Zrušenie predplatného nadobúda účinnosť pre ďalšie nevyfakturované obdobie.
Za už uhradené predplatné sa suma nevracia, pretože ide o fyzicky odoslaný produkt.

6. Bezpečnosť platobných údajov

Platobné údaje spracúva výhradne platobná brána:

Global Payments s.r.o.
Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava – Nové Mesto
IČO: 50 010 301

Spoločnosť Global Payments s.r.o. spracováva platobné údaje v súlade s bezpečnostným štandardom PCI-DSS Level 1.
Zdravý svet s. r. o. nemá prístup k údajom o platobnej karte.

7. Potvrdenie a fakturácia

Po každej úspešnej platbe bude Zákazník informovaný e-mailom, ktorého súčasťou bude aj faktúra a potvrdenie o odoslaní zásielky.
V prípade neúspešnej platby bude Zákazník upozornený e-mailom s pokynmi na jej opätovné vykonanie.
Ak platba nebude uhradená riadne a včas, Poskytovateľ je oprávnený pozastaviť dodávanie produktov.

8. Právo na odstúpenie od zmluvy

Každá zásielka zaslaná v rámci predplatného sa považuje za novú kúpnu zmluvu.
Zákazník má preto právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia zásielky, ak produkt nebol otvorený alebo použitý, v súlade s platnou legislatívou.

9. Zodpovednosť za platbu

Poskytovateľ nezodpovedá za neúspešné spracovanie platby z dôvodu vypršania platnosti karty, nedostatku prostriedkov alebo technických problémov na strane banky či platobnej brány.

10. Platnosť a účinnosť

Tento dodatok k VOP nadobúda platnosť a účinnosť dňa 6. 10. 2025
a je neoddeliteľnou súčasťou Všeobecných obchodných podmienok spoločnosti Zdravý svet s. r. o.